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發布學院機關“135”服務反饋機制----beat365英国官网网站機關服務建設月系列活動

發布日期:2021-04-12    作者:劉乃鵬     來源:學院黨政辦公室    點擊:

    為提高機關服務辦事效率,按照讓師生少跑腿,數據多跑路的學校信息化建設目标,全面提升學院機關服務師生理念,加強黨風建設,轉變工作觀念,提升服務品質。beat365英国官网网站于今年4月中旬至5月下旬,開展機關服務建設月活動,學習黨建知識,加強技能培養,自查自糾,優化辦事流程,深化“一次辦好”機制。

2021412日起,學院黨政辦公室建立機關服務工作待辦流轉單,建立beat365英国官网网站機關“135”服務反饋機制。

【beat365英国官网网站機關“135”服務反饋機制】

師生辦理事項未得到及時反饋和辦結時,在線上或紙質提交事項後:

1天未能辦理完成事項 流轉至 學院黨政辦主任;

3天未能辦理完成事項 流轉至 學院歸口副院長、副書記;

5天未能辦理完成事項 流轉至 學院書記、院長;

反饋方式可通過線上反饋(掃描下方二維碼或點擊鍊接https://app.buaa.edu.cn/site/form/formtemplat?formid=1138)和線下登記(登記地點在實驗4号樓303辦公室等候區處),如有任何建議可随時聯系學院黨政辦主任(聯系人:劉乃鵬 17310977921)。

後續學院黨政辦公室将在師生中開展大調研,聚焦師生票選的難點、堵點,查找自身問題,及時整改。beat365英国官网网站黨政辦辦公室将以嚴的标準,實的作風,提升服務能力、提高服務質量、優化服務流程,将服務建設常态化,真正讓師生滿意。



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黨政辦公室

2021年4月12日